Der Drucker steht in der Warteschlange und druckt nicht.


Moderne Drucker sind nicht schwer zu bedienen. Unabhängig von Modell und Gerätetyp ist die Funktionsweise recht einfach. In der Regel finden Sie die Antworten auf alle Fragen in der Bedienungsanleitung des Geräts. Manchmal ist die normale Funktionsweise der Technologie jedoch aus verschiedenen Gründen gestört.
Eines der häufigsten Probleme ist das Fehlen eines Druckvorgangs, wenn die Warteschlange eingerichtet ist. Der Drucker steht in der Warteschlange, druckt jedoch nicht. Wir werden versuchen, dieses Problem zu lösen und Ihre Fragen zu beantworten.

Diese Situation kann zu Arbeitsschwierigkeiten führen oder das Funktionieren des gesamten Systems beeinträchtigen. Zu Hause gibt es Zeit, um den Nachteil zu beseitigen, aber in Bezug auf die Funktionsweise des gesamten Büros kann dies zu ernsthaften Schwierigkeiten führen. Bevor Sie das Gerät wiederherstellen und verschiedene Manipulationen vornehmen, müssen Sie die Ursache des Problems herausfinden. Untersuchen Sie dazu den Körper sorgfältig und achten Sie dabei besonders auf die folgenden Punkte:

  • Die Richtigkeit des Anschlusses aller Kabel an das Netzteil und an den Computer.
  • Softwareversion und Verfügbarkeit der Treiber.
  • Systemeinstellungen und Modusauswahl.
  • Das Vorhandensein von Fehlern in der Konstruktion des Geräts selbst: mechanische Beschädigung, Papierstau, Fehlen einer Patrone.

Die häufigsten Ursachen sind die oben beschriebenen Probleme und Systemabstürze. Diese Fehler sind zu Hause leicht zu beseitigen.

WICHTIG: Reparieren Sie sich nicht selbst. Bitten Sie um Hilfe bei einem Service-Center, wo Sie kostenlose Hilfe auf der Garantiekarte erhalten.

Wenn Sie nach Überprüfung und gründlicher Diagnose die Ursache des Problems finden konnten, können Sie mit der Behebung beginnen. Verwenden Sie dazu den Schritt-für-Schritt-Plan, um den Druck wiederherzustellen:

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß an den richtigen Buchsen angeschlossen sind, und überprüfen Sie die Integrität. Bei Bedarf ersetzen.
  2. Überprüfen Sie das äußere Gehäuse, entfernen Sie das zerknitterte Papier und füllen Sie die Patrone nach.
  3. Gehen Sie zu den Druckereinstellungen und versetzen Sie sie in den "Standard" -Modus. Wenn mehrere Geräte vorhanden sind, wählen Sie die gewünschte Option als Hauptdruckoption aus.

Nach Durchführung aller Manipulationen sollte der Techniker das Problem mit dem Drucken von Dokumenten beheben.

WICHTIG: Möglicherweise müssen Sie die Druckwarteschlange nach der Fehlerbehebung leeren. Wenn Sie wiederholt auf den Ausdruck drücken (wenn kein Drucker vorhanden ist), ist die Warteschlange verstopft. Dies kann dazu führen, dass mehrere Dateien erneut gedruckt werden.

Ein Netzwerkdrucker arbeitet mit einer lokalen Gruppe verbundener Geräte zusammen. Daher hängt sein Betrieb möglicherweise vom Status der gekoppelten Geräte der gesamten Gruppe ab. Beachten Sie, dass der Host-Computer, der als Server zum Sammeln und Senden von Informationen zum Drucken fungiert, eingeschaltet sein und Zugriff auf das Netzwerk haben muss, damit der Drucker funktioniert.
Überprüfen Sie im Menüabschnitt "Geräte und Drucker" die spezifische Betriebsart für einen bestimmten Gerätetyp. Gegenüber dem Drucker, mit dem Informationen entfernt wurden, sollte ein Häkchen angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie die Parameter ändern und das System für den normalen Betrieb konfigurieren.

Sehen Sie sich das Video an: Zurücksetzen des Drucksystems, wenn Ihr Druckauftrag in der Windows-Druckwarteschlange blockiert ist (April 2024).

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