Heute ist es fast unmöglich, sich eine Person vorzustellen, die keine Kopfhörer benutzen würde. Dieses Modeaccessoire ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Dank eines guten Headsets können Sie auf dem Weg zur Arbeit oder bei alltäglichen Aktivitäten Musik hören. Egal wie hochwertig das Zubehör ist, es kommt vor, dass es ausfällt und der Ton nicht mehr abgespielt wird. Es kann verschiedene Gründe geben.
Vor der Fehlerbehebung müssen Sie die Ursache des Problems ermitteln. Eine detaillierte Diagnose hilft Ihnen dabei, das Problem genau zu verstehen und mit der Reparatur oder Einrichtung des Geräts zu beginnen. Unter den verschiedenen Gründen, die zu Tonmangel führen, können folgende Optionen unterschieden werden:
- Beschädigung der Integrität der Drähte und des Verbindungskabels;
- Defekte im Kopfhörergehäuse;
- Wasser, das in Bretter eindringt und diese bricht;
- Fehlen oder falsche Installation von Treibern auf einem Computer oder Smartphone;
- Fehler in den Soundsystemeinstellungen;
- BIOS-Programm stimmt nicht überein;
- das Vorhandensein von verwandter Malware.
Herkömmlicherweise kann diese Liste in zwei Hauptgruppen unterteilt werden: Probleme im Zusammenhang mit Systemeinstellungen und Probleme aufgrund mechanischer Beschädigungen der Verkabelung oder der elektrischen Schaltkreise des Geräts.
WICHTIG! Zerlegen Sie das Gerät nicht sofort. Der erste Schritt besteht darin, die externe Integrität zu überprüfen und grundlegende Soundeinstellungen vorzunehmen.
Wenn Sie beim Anhören von Audiodateien auf ein Problem mit fehlendem Ton stoßen, müssen Sie mögliche Maßnahmen ergreifen, um diese zu beseitigen. Sie können das Gerät zu einem Servicecenter bringen, aber in den meisten Fällen können Sie das Problem selbst beheben, ohne auf Hilfe von außen zurückgreifen zu müssen.
Abhängig von der Art der erkannten Fehler gibt es einen geeigneten Algorithmus für deren Beseitigung. Versuchen Sie dazu, die Quelle visuell zu identifizieren. Wenn dies nicht möglich ist, finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Verbindung zum Computer und der Betriebseinstellungen in der Bedienungsanleitung des Geräts.
Wenn das Gehäuse oder die Drähte mechanisch beschädigt sind, müssen sie repariert oder ersetzt werden. Im Falle einer großen Anzahl von Fehlern und der Unmöglichkeit einer Reparatur sollten Sie die Kopfhörer dem Master geben oder ein neues Headset kaufen.
WICHTIG! Wenn Sie die Möglichkeit der Selbstoptimierung bezweifeln, ist es besser, diese Arbeit Profis anzuvertrauen. Kopfhörer und Smartphones enthalten viele Leiterplatten, deren Beschädigung das Gerät beschädigen kann.
Sound Source Check
Wenn Sie eine Sichtprüfung durchgeführt haben und keine externen Gründe für den Ausfall des Kopfhörers festgestellt haben, liegt das Problem in der Elektronik. Wenn die Einstellungen fehlerhaft sind, müssen Sie sie korrekt ändern, um eine normale Wiedergabe von Audiodateien zu gewährleisten.
Aber bevor Sie dies tun, überprüfen Sie die Tonquelle und ob das Headset mit dem Gerät interagiert, über das Sie Musik hören möchten. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie den Stecker. Wenn der Anschluss nicht korrekt ist, positionieren Sie den Draht neu. Das Telefon sollte das Headset erkennen und das entsprechende Symbol in der oberen Ecke des Bildschirms anzeigen. Wenn Sie ein drahtloses System verwenden, schalten Sie Ihr Smartphone und Ihre Kopfhörer ein und synchronisieren Sie sie dann. Das Fehlen eines Symbols weist darauf hin, dass die Geräte nicht synchronisiert oder inkompatibel sind.
- Bei einem Computer sieht der Plan etwas anders aus:
- Gehen Sie über das Startmenü zum Abschnitt "Hardware und Sound" und dann zum Eintrag "Sound".
- Suchen Sie aus der vorgeschlagenen Liste der Geräte, die die Tonausgabe durchführen, Ihre eigenen.
- Wenn der Computer dies nicht erkennt, ist wahrscheinlich der Anschluss oder die Soundkarte defekt. In diesem Fall sollten Sie sich an einen Fachmann wenden. Selbstreparaturen können die Situation nur verschlimmern.
ACHTUNG! Sie können versuchen, Ihren Computer neu zu starten oder ein Systemupdate herunterzuladen. Versuchen Sie nach dem Einschalten, die Kopfhörer wieder anzuschließen.
Toneinstellung
Nachdem Sie alle möglichen Ursachen für den Ausfall ausgeschlossen haben und der Computer oder das Telefon das Headset erkennt, sollten Sie die Audioeinstellungen überprüfen. Es kommt oft vor, dass genau dies das Problem ist. Einstellungen können aus verschiedenen Gründen falsch sein: Aktualisieren, versehentliches Wechseln der Geräte, Virenbefall, Anschließen anderer Kopfhörer.
Unabhängig davon, was genau passiert ist, sollten Sie konfigurieren.
- Gehen Sie wie zuvor zum Sound-Menü auf dem Bedienfeld.
- Wählen Sie in der vorgeschlagenen Liste die gewünschte Option aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Nachdem Sie das Fenster mit Informationen zum Gerät angezeigt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
- Passen Sie im sich öffnenden Windows-Einstellungsmenü den Schallpegel, die Amplitude und andere mögliche Eigenschaften an. Ändern Sie die Anzeigen, bis Sie einen Ton hören.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, liegt höchstwahrscheinlich eine Fehlfunktion der Platinen und Mikroschaltungen vor.
In den meisten Fällen, in denen der Kopfhörer bei Anschluss an einen Laptop keinen Ton wiedergibt, sind die Gründe ähnlich wie oben beschrieben. Je nach Modell und Version des Geräts können jedoch auch andere Probleme auftreten.
Dazu gehören Schäden an der Soundkarte. Laptops sind am anfälligsten für diese Fehlfunktion. In diesem Fall müssen Sie es nur ersetzen.
Ein weiteres interessantes Merkmal ist das Funktionsprinzip verschiedener Modelle. Beispielsweise gibt es Versionen, bei denen das System nach einem Herunterfahren alle beteiligten Geräte als funktionsfähig erkennt und nach dem Einschalten nicht aktiviert. Die Lösung dieses Problems ist ganz einfach: Sie müssen das Kabel entfernen und wieder anschließen. Andere Modelle können auch ihre eigenen Eigenschaften haben. Dies sollte beim Hersteller oder in der Bedienungsanleitung überprüft werden.
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